شاخص بازار - مدیر بیمههای مهندسی و رشتههای خاص بیمه سامان از ارایه محصول جدید این شرکت با عنوان "بیمه تلفن همراه" به بازار خبرداد و گفت : گوشیهای موبایل امروزه به بخش جدا نشــــدنی از زندگی و کاربسیاری ازمردم تبدیل شده است
مدیر بیمههای مهندسی و رشتههای خاص بیمه سامان از ارایه محصول جدید این شرکت با عنوان "بیمه تلفن همراه" به بازار خبرداد و گفت : گوشیهای موبایل امروزه به بخش جدا نشــــدنی از زندگی و کاربسیاری ازمردم تبدیل شده است که با بهبود کارایی و گسترش امکانات این دسـتگاه ها، میزان اسـتفاده ازآنها نیز افزایش یافته اسـت به صورتی که به عضوی جدایی ناپذیر از زندگی ما تبدیل شده اند.
محمد رضا آقاجانی افزود : سلایق مردم تغییرکرده و تلفنهای هوشمند و اینترنت تقاضاهای جدیدی ساخته است، بیمه سامان دراین شرایط تلاش میکند ، با ارائه محصولات جدید پاسخگوی این تقاضا باشد وبه موازات تسهیل خرید خدمت و صدور بیمه نامه ، تلاش میکند ، فرآیند پرداخت خسارت نیز با سهولت انجام گیرد و رضایت حداکثری مشتریان فراهم شود.
آقاجانی با بیان اینکه اخیراً قیمتهای تلفن همراه در ردههای مختلف افزایش داشته است ، افزود : اگر دستگاه تلفن همراه درمعرض آسـیب هایی چون ضربه ، آبدیدگی ، آتش سوزی و حتی نوسانات برق قرارگیرد استفاده از دستگاه را غیر ممکن میسازد.
وی گفت : این موضوع باعث شد تا بیمه سامان محصول جامع بیمه ای که ریسـکهای احتمالی درانتظار این ابزار را پوشش دهد را طراحی و برای جلب رضایت جامعه به بازار عرضه نماید.
مدیربیمههای مهندسی سامان با اشاره به اینکه پوشش بیمه موبایلها بخشی از نگرانی کاربران را از بین میبرد ، توضیح داد : آبدیدگی و نم زدگی، نوسانات برق و الاتصال کوتاه ، ضرب خوردگی و شکستن ، آتش سوزی و انفجار، سیل و طوفان ، سرقت با شکست حرزتعهدات بیمه گر دراین بیمه نامه است .
آقاجانی جبران هزینههای تحمیل شــده هرکدام از این ریسکها به بیمه گذار و درعین حال تنوع محصولات و سهولت عملیات صدور را مزیتهای بیمه تلفن همراه سامان عنوان کرد و افزود : خســارات وارد تجهیزاتی که مطابق نظر رسمی مراکز تخصـصــی و معتبر خدمات فنی تجهیزات الکترونیک، قابل تعمیرنیستند، جبران خواهد شد .
وی با اشاره به اینکه ، بیمه گذاران به این نکته که پوشش بیمه نامه فوق با مفهوم گارانتی متفاوت است ،توجه نمایند. اظهارداشت : موارد تحت پوشش گارانتی مشمول بیمه نامه نمیشود و بیمه نامه جایگزین گارانتی نیست ، بلکه تکمیل کننده آن و مازاد پوششهای آن میباشد .
آقاجانی خسارت کلی دراثر سرقت با شکست حرز را نیز جزو پوشش بیمه نامه اعلام کرد ودرباره نحوه اعلام خسارت یاد آورشد : بیمه گذاران میتوانند از طریق بارگذاری فرم درسایت بیمه سامان ، اعلام خسارت نمایند وبرای ارایه وسیله آسیب دیده درتهران به مراکزرسیدگی به تجهیزات الکترونیک و درشهرستانها به شعب بیمه سامان مراجعه نمایند.
مدیربیمههای مهندسی بیمه سامان گفت : درتلاش هستیم تا در آینده نزدیک برآورد خسارات به صورت آنلاین وبدون حضور بیمه گذار انجام شود ، درحال حاضر و درگام اول نیز با استفاده از و تماس تصویری ارزیابی انجام میشود ضمن هماهنگی با بیمه گذار و حضور همکاران شرکت در محل وی، دستگاه از وی تحویل گرفته شده و تعمیر میشود.
آقاجانی درخاتمه گفت : پس از طی مراحل اداری و تکمیل مدارک لازم که به بیمه گذار در هنگام صدور بیمه نامه و از طریق دفترچه راهنمای استفاده از خدمات بیمه نامه به وی ارائه شده است، شرکت بیمه سـامان حداکثر 7 روزکاری پس ازتکمیل پرونده، مبلغ خســــارت قابل پرداخت را به صورت کتبی به بیمه گذار منعکس و پرداخت خواهد کرد.